OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY

§ 1 Postanowienia ogólne

 

1. Niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży (dalej „OWS") określają prawa i obowiązki stron umów sprzedaży towarów, w których stroną sprzedającą jest ARCHITYPE Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Grójecka 43/1A, 02-031 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000864024, NIP: 7010999871, REGON: 387277517, kapitał zakładowy 780 000,00 zł (dalej „Architype" lub „Sprzedający"), a podmiotem nabywającym Towary w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą (dalej „Kupujący"), tj. nie będącym konsumentem w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego. Sytuację Kupującego będącego przedsiębiorcą na prawach konsumenta reguluje § 11 ust. 14 OWS.

2. OWS stanowią integralną część umów sprzedaży zawieranych z Architype. Jeżeli strony uzgodniły prawa i obowiązki w odrębnej umowie pisemnej, postanowienia takiej umowy mają pierwszeństwo, a OWS stosuje się w zakresie nieuregulowanym.

3. Kupujący zobowiązany jest zapoznać się z OWS przed zawarciem umowy lub złożeniem zamówienia. OWS są udostępniane w sposób umożliwiający ich przechowywanie i odtwarzanie w serwisie www.architype.pl (art. 384 § 4 Kodeksu cywilnego).

4. Przy stałych stosunkach handlowych zaakceptowanie OWS przy jednej transakcji oznacza ich akceptację dla kolejnych umów, o ile Kupujący nie zgłosi wyraźnego zastrzeżenia.

5. Architype może wprowadzać zmiany OWS. Zmiany OWS wiążą Kupującego wyłącznie w odniesieniu do zamówień złożonych po dniu udostępnienia lub doręczenia nowego brzmienia OWS. Do umów już zawartych stosuje się OWS w brzmieniu obowiązującym w dniu zawarcia umowy, chyba że strony uzgodnią inaczej na piśmie.

§ 2 Ceny

 

1. Reklamy i informacje o produktach mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

2. Ceny w cennikach są cenami netto i wiążą do czasu wydania nowego cennika; zostaną powiększone o należny podatek VAT.

3. Ceny cennikowe dotyczą sprzedaży hurtowej w standardowych opakowaniach i paletach. Przy sprzedaży w ilościach innych niż hurtowe ceny mogą zostać powiększone o koszty manipulacyjne, o czym Kupujący zostanie poinformowany przed realizacją.

4. Potwierdzone przez Architype zamówienie blokuje cenę — wzrost cen nie wpływa na zamówienia już wyraźnie potwierdzone, z zastrzeżeniem ust. 5.

5. Sprzedający może dokonać korekty ceny Towarów wyłącznie w razie obiektywnej, istotnej zmiany okoliczności zaistniałej między potwierdzeniem zamówienia a datą dostawy (istotna zmiana kursów walut, w szczególności EUR/PLN, lub znaczący wzrost niezależnych od Sprzedającego kosztów: inflacja, transport, energia, surowce). O korekcie ceny Sprzedający informuje Kupującego przed realizacją dostawy. Jeżeli skorygowana cena przewyższa cenę potwierdzoną o więcej niż 5%, Kupujący może odstąpić od danego zamówienia w terminie 3 dni roboczych od otrzymania informacji o korekcie, bez ponoszenia kosztów ani kar umownych. Brak odstąpienia w tym terminie oznacza akceptację nowej ceny.

§ 3 Zamówienia

 

1. Warunkiem zawarcia umowy jest przyjęcie oferty Architype i złożenie zamówienia na adres e-mail należący do Architype lub jego pracownika działu sprzedaży ([email protected]). Otrzymane zamówienie nie wiąże Architype do czasu jego potwierdzenia.

2. Kupujący oświadcza, że przed złożeniem zamówienia zapoznał się z OWS i zobowiązuje się do ich przestrzegania.

3. Za prawidłowo złożone uznaje się zamówienie złożone na piśmie lub e-mailem, podpisane przez osobę uprawnioną do reprezentacji Kupującego lub dysponującą pełnomocnictwem.

4. W razie zamówienia wadliwego, wątpliwości co do jego treści lub potrzeby zmian, Sprzedający informuje Kupującego w terminie 3 dni roboczych; złożenie wadliwego zamówienia nie prowadzi do zawarcia umowy, chyba że Architype zdecyduje o jego przyjęciu.

5. Do pierwszego zamówienia Kupujący załącza dokumenty rejestrowe stosownie do formy prawnej (odpis z KRS/CEIDG, NIP, REGON), a w przypadku Kupującego zagranicznego — odpowiednik wpisu do rejestru handlowego, numer VAT-UE oraz, dla dostaw wewnątrzunijnych, dane niezbędne do zastosowania właściwej stawki VAT.

6. Wartość zaliczki ustalana jest każdorazowo w odrębnym pisemnym porozumieniu.

7. Rezygnacja lub zmiana zamówienia jest możliwa: dla towarów standardowych — w ciągu 14 dni od złożenia; dla towarów niestandardowych/sprowadzanych/wymagających przedpłaty — w ciągu 3 dni od zaksięgowania przedpłaty.

8. Po upływie tych terminów zamówienie nie może być anulowane bez pisemnej zgody Sprzedawcy; nawet wówczas Sprzedawca może obciążyć Kupującego rzeczywistymi kosztami do wysokości wartości brutto Towarów objętych anulowanym zamówieniem.

9. Przyjęcie zamówienia nie wiąże Sprzedawcy m.in. w razie przekroczenia limitu kredytu kupieckiego, zwłoki Kupującego w płatnościach lub działania siły wyższej.

10. Zastrzeżenie własności: Towar pozostaje własnością Sprzedającego do zapłaty całej ceny brutto (art. 589 Kodeksu cywilnego). Przy istnieniu dodatkowych roszczeń Towary pozostają własnością Sprzedającego do ich pełnego zaspokojenia. Dla skuteczności zastrzeżenia własności wobec wierzycieli Kupującego strony potwierdzają je na piśmie z datą pewną (art. 590 Kodeksu cywilnego).

§ 4 Dostawa, koszty transportu i ubezpieczenia

 

1. Dostawa realizowana jest zgodnie z regułą EXW (Ex Works) – wskazany magazyn Sprzedającego, Incoterms 2020. Zastosowanie innej reguły (w tym FCA dla dostaw transgranicznych/eksportowych), w zakresie przeniesienia ryzyka, kosztów transportu i opłat celnych, wymaga uprzedniej pisemnej zgody Architype. (Uwaga handlowa: dla dostaw wewnątrzunijnych i eksportowych rekomendowana jest reguła FCA — z uwagi na dokumentowanie wywozu dla stawki 0% VAT.)

2. Towar wydawany jest wyłącznie przedstawicielowi Kupującego legitymującemu się pisemnym upoważnieniem.

3. Zasadą jest odbiór Towaru przez Kupującego własnym transportem. Z chwilą odbioru (postawienia Towaru do dyspozycji i rozpoczęcia załadunku) na Kupującego przechodzi niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru.

4. Jeżeli — na wniosek Kupującego — transport organizuje Architype, koszty i ryzyko transportu ponosi Kupujący, a niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Kupującego z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi (zgodnie z regułą FCA).

5. Osoba odbierająca Towar sprawdza prawidłowość i kompletność załadunku, odbiera dokumenty transportowe i zna przepisy ADR.

6. O ile nie uzgodniono inaczej, Sprzedający określa rodzaj i sposób opakowania (standardowe opakowania i palety).

7. Od chwili postawienia Towaru do dyspozycji Kupujący może ubezpieczyć Towar.

8. Koszty transportu i ewentualnego ubezpieczenia ponosi Kupujący, chyba że odrębne porozumienie stanowi inaczej.

9. Cena transportu i ubezpieczenia wyrażana jest w PLN lub EUR zgodnie z potwierdzeniem zamówienia.

§ 5 Transport, terminy dostaw

 

1. Podstawienie pojazdu w terminie niezgodnym z potwierdzeniem może spowodować postój, którego koszt pokrywa Kupujący.

2. W razie zwłoki w odbiorze Architype przysługuje prawo naliczenia opłaty za składowanie nieodebranych Towarów; opłata ta nie łączy się z karą umowną z § 9 ust. 2 za ten sam okres zwłoki (Sprzedający dochodzi jednej z nich).

3. Gdy transport organizuje Architype, przewoźnik może odmówić dojazdu do miejsca rozładunku przy ryzyku uszkodzenia i żądać od Kupującego pisemnego oświadczenia o przejęciu odpowiedzialności.

4. Jeżeli niewykonanie świadczenia nastąpiło wskutek siły wyższej, Kupującemu nie przysługują roszczenia odszkodowawcze. Strona powiadamia drugą bez zbędnej zwłoki o zajściu i ustaniu siły wyższej. Jeżeli stan siły wyższej trwa dłużej niż 60 dni, każda ze stron może odstąpić od zamówienia w części nim dotkniętej.

§ 6 Warunki płatności

 

1. Kupujący płaci cenę w terminie z umowy lub faktury, a w razie jego braku — w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury.

2. Sprzedający wystawia fakturę VAT w dniu wydania Towaru Kupującemu, zgodnie z uzgodnioną regułą dostawy (EXW, o ile strony nie uzgodnią inaczej na piśmie), z zachowaniem terminów wynikających z przepisów o VAT.

3. Przy dostawie w opakowaniach zwrotnych Kupujący zostanie obciążony ich kosztami.

4. Przy niewielkiej ilości Towaru Architype może doliczyć opłatę za przygotowanie i pakowanie, o czym poinformuje przy zamówieniu.

5. Za dzień zapłaty uważa się dzień uznania rachunku bankowego Architype.

6. Zgłoszenie reklamacji uprawnia do wstrzymania zapłaty wyłącznie za Towar niedostarczony lub kwestionowany — do czasu udzielenia odpowiedzi przez Sprzedającego.

7. Kupującemu nie przysługuje prawo do potrąceń ani cesji wierzytelności bez uprzedniej pisemnej zgody Architype.

8. W razie opóźnienia w zapłacie Sprzedającemu przysługują odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz rekompensata za koszty odzyskiwania należności — zgodnie z ustawą z dnia 8 marca 2013 r. o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych.

§ 7 Zabezpieczenia wykonania umowy

 

1. Na wniosek o kredyt kupiecki Architype określa jego wysokość i formę zabezpieczenia; informacje o sytuacji finansowej Kupującego traktuje jako poufne.

2. Architype może zmieniać wysokość kredytu kupieckiego i termin płatności na podstawie bieżącej analizy obrotów.

3. W razie przekroczenia limitu kredytu lub opóźnienia w zapłacie faktury VAT ponad 5 dni wszelkie roszczenia Architype stają się natychmiast wymagalne po bezskutecznym upływie dodatkowego terminu z wezwania.

4. Architype może wstrzymać realizację kolejnych zamówień bez odpowiedzialności za nienależyte wykonanie umowy.

5. Architype może uzależnić sprzedaż od zaliczki lub zapłaty całej należności z góry.

6. W szczególnie uzasadnionych wypadkach, przy powzięciu uzasadnionej wątpliwości co do zdolności płatniczej Kupującego, Architype może uzależnić wydanie Towaru od wcześniejszej zapłaty.

§ 8 Rękojmia i gwarancja

 

1. Architype zapewnia, że Towar w chwili wydania spełnia parametry techniczne i jakościowe opisane w serwisie www.architype.pl. Odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady ograniczona jest do okresu 30 dni od dnia wydania Towaru Kupującemu (art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego), pod warunkiem zachowania okresu przydatności i użytkowania zgodnie z przeznaczeniem. Ograniczenie i wyłączenie rękojmi nie dotyczy przypadku podstępnego zatajenia wady (art. 558 § 2 Kodeksu cywilnego). (Uwaga: skrócenie okresu rękojmi do 30 dni wymaga potwierdzenia jako świadoma decyzja handlowa.)

2. Dla zachowania uprawnień z rękojmi Kupujący zobowiązany jest zbadać Towar niezwłocznie po odbiorze, nie później niż w ciągu 7 dni od daty odbioru, oraz zawiadomić Architype o wadzie na piśmie lub e-mailem.

3. Terminy zawiadomienia o wadzie: co do ilości, wagi i rodzaju — dla dostaw krajowych w ciągu 2 dni, dla dostaw zagranicznych w ciągu 24 godzin od potwierdzenia dostawy przewoźnikowi (z adnotacją w dokumencie CMR). Dla zachowania terminu wystarczające jest wysłanie zawiadomienia e-mailem przed jego upływem.

4. Wady ukryte, ujawniające się dopiero w toku prac, należy zgłosić w terminie 5 dni od ich wykrycia.

5. Kupujący udostępnia kwestionowany Towar do zbadania przez przedstawiciela Architype (również jeśli został już użyty). Z badania sporządza się protokół podpisywany przez obie strony.

6. Jeżeli reklamacja jest uzasadniona, Architype — wedle swego wyboru — obniża cenę, wymienia Towar na wolny od wad (na swój koszt) albo dostarcza Towar wolny od wad w ilości potrzebnej do prac poprawkowych.

7. Różnice w odcieniu, usłojeniu i fakturze powierzchni kamienia naturalnego, kwarcu, akrylu, HPL oraz ceramiki nie stanowią wady i nie podlegają reklamacji.

8. Architype nie odpowiada za wady lub szkody wynikłe z nieprzestrzegania przez Kupującego zaleceń dotyczących przechowywania, zastosowania lub terminu przydatności.

9. Architype nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli Kupujący udziela swojemu klientowi dalej idących uprawnień z tytułu rękojmi lub gwarancji.

10. Niezależnie od rękojmi Architype może udzielić gwarancji na sprzedane Towary; warunki gwarancji wynikają z odrębnego pisemnego oświadczenia. Treść reklam nie stanowi oświadczenia gwarancyjnego.

§ 9 Odpowiedzialność i odstąpienie od realizacji zamówienia

 

1. Jeżeli Towar nie zostanie odebrany z przyczyn leżących po stronie Kupującego, Architype — po wyznaczeniu dodatkowego, co najmniej 7-dniowego terminu — może odstąpić od umowy w części dotyczącej nieodebranego Towaru.

2. W razie zwłoki w odbiorze Architype przysługuje kara umowna 0,1% wartości brutto nieodebranego Towaru za każdy dzień powyżej 14. dnia zwłoki, oraz — na zasadach ogólnych — prawo dochodzenia odszkodowania przewyższającego karę umowną.

3. W razie odstąpienia przez Architype z przyczyn opisanych w ust. 1 Architype przysługuje kara umowna 10% wartości brutto Towarów, oraz prawo dochodzenia odszkodowania przewyższającego karę umowną.

4. Jeżeli umowa lub OWS przewidują karę umowną na rzecz Kupującego, jest ona płatna przez Architype na rachunek Kupującego w terminie 7 dni od wystawienia dokumentu obciążającego; Kupującemu przysługuje prawo potrącenia tej kary z wierzytelnościami Architype. Postanowienie to nie wyłącza innych uprawnień stron.

5. Zwroty zamówionego Towaru są wykluczone, chyba że Architype postanowi inaczej na piśmie.

6. Odpowiedzialność Architype ograniczona jest do szkód rzeczywistych wyrządzonych umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa (przy czym odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie nie można wyłączyć — art. 473 § 2 Kodeksu cywilnego). Odpowiedzialność za utracone korzyści zostaje wyłączona w granicach dozwolonych prawem.

7. Odpowiedzialność Architype wobec Kupującego ogranicza się do równowartości wadliwych Towarów lub Towarów, z których dostawą Architype pozostaje w zwłoce.

8. Architype nie odpowiada za użycie Towarów naruszające prawa osób trzecich w zakresie własności intelektualnej lub przemysłowej.

§ 10 Stosowanie towarów

 

1. Informacje i zalecenia dotyczące zastosowania Towarów podawane są w dobrej wierze i odnoszą się do produktów przechowywanych i używanych zgodnie z zaleceniami Architype.

2. Z uwagi na zróżnicowanie materiałów i warunków użycia — pozostające poza wpływem Architype — właściwości produktów podane w informacjach nie mogą być podstawą odpowiedzialności Architype przy użyciu niezgodnym z zaleceniami.

3. Użytkownik zobowiązany jest używać produktu zgodnie z przeznaczeniem i przestrzegać przepisów dotyczących wdrażania, obsługi, przechowywania i utylizacji.

4. Przy zmianie warunków zastosowania (np. rodzaju podłoża) należy zasięgnąć porady służb technicznych Architype przed użyciem produktu.

5. Porady i zalecenia Architype nie zwalniają użytkownika z obowiązku wykonania prób w zamierzonym zastosowaniu.

6. Udzielenie informacji lub porady nie oznacza przejęcia przez Architype odpowiedzialności za aplikację wyrobów.

7. Produkty mogą zawierać krzemionkę krystaliczną; ich niewłaściwa obróbka bez środków ochrony może powodować poważne choroby (krzemica, nowotwory płuc). Pracodawcy odpowiadają za BHP, ocenę ryzyka i środki ochrony (odpylanie, wentylacja).

8. Użytkownicy przestrzegają wymagań z serwisu www.architype.pl w zakresie zasad użytkowania i montażu; kopię aktualnych informacji Architype dostarcza na żądanie.

9. Deklaracje Właściwości Użytkowych dostępne są w serwisie www.architype.pl oraz na żądanie.

§ 11 Postanowienia końcowe

 

1. Postanowienia OWS mają zastosowanie do wszelkich umów sprzedaży i dostawy zawieranych przez Architype. Kupujący nie może powoływać się na nieznajomość OWS po ich zaakceptowaniu.

2. Kupujący zawiadamia Architype o zmianie siedziby lub adresu do doręczeń; brak zawiadomienia powoduje, że doręczenie na dotychczasowy adres uważa się za skuteczne.

3. Kupujący nie może przenosić praw (w tym wierzytelności) z umowy na osobę trzecią bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

4. Ochrona danych osobowych (RODO): W związku z zawarciem i wykonaniem umowy Architype przetwarza dane osobowe osób reprezentujących Kupującego oraz osób kontaktowych. Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b), c) i f) rozporządzenia (UE) 2016/679 (RODO) — odpowiednio: wykonanie umowy, obowiązki prawne (w tym podatkowo-księgowe) oraz prawnie uzasadniony interes stron. Przetwarzanie tych danych nie odbywa się na podstawie zgody. Informacja wymagana przez art. 13 i 14 RODO jest dostępna w serwisie www.architype.pl.

5. Wszelkie zawiadomienia i oświadczenia przewidziane w OWS wymagają formy pisemnej lub dokumentowej (e-mail) pod rygorem bezskuteczności, chyba że OWS stanowią inaczej.

6. Nieważność lub bezskuteczność jednego postanowienia nie powoduje nieważności pozostałych; strony zastąpią je regulacją najbliższą celowi postanowienia nieważnego.

7. Każda ze stron zachowuje poufność informacji nieujawnionych publicznie, uzyskanych w związku z umową (w szczególności cen, ilości, specyfikacji). Obowiązek obowiązuje także po zakończeniu współpracy.

8. Usługi wsparcia technicznego i konserwacji mogą być świadczone na podstawie odrębnej umowy.

9. Strony pozostają wzajemnie niezależne i odpowiadają za swoich pracowników i przedstawicieli.

10. Architype sp. z o.o. oświadcza, że posiada status MŚP w rozumieniu art. 4 pkt 6 ustawy z dnia 8 marca 2013 r. oraz załącznika I do rozporządzenia Komisji (UE) nr 651/2014.

11. Prawo właściwe i wyłączenie CISG: Umowa oraz niniejsze OWS podlegają prawu polskiemu, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Strony zgodnie wyłączają stosowanie Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (Wiedeń, 11 kwietnia 1980 r. — CISG). W kwestiach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego. Zmiany sprzeczne z OWS wymagają — pod rygorem nieważności — potwierdzenia podpisem.

12. Strony dążą do polubownego rozstrzygania sporów. W razie braku porozumienia właściwy jest sąd powszechny właściwy dla siedziby Architype, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o właściwości.

13. OWS sporządzono w języku polskim i angielskim. W razie rozbieżności rozstrzyga wersja polska.

14. Przedsiębiorca na prawach konsumenta: Do Kupującego będącego osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 385⁵ Kodeksu cywilnego), postanowień OWS, które kształtowałyby jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami, rażąco naruszając jego interesy (art. 385¹ Kodeksu cywilnego), nie stosuje się w zakresie, w jakim byłyby wobec niego niedozwolone. Do takiego Kupującego stosuje się także przepisy o rękojmi w zakresie wynikającym z art. 556⁴ Kodeksu cywilnego.